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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.48

総合5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019-04-17 22:45:19

三世代の旅行で初めて利用させていただきました。

父、母の世代から子供まで喜ぶバイキングや部屋の広さなどこの価格で提供されているのはありがたいと思います。

ただ、いま連絡通路が利用できなかったのでバスを利用するのが少し面倒でした。
次はアクアガーデンの近くがいいのでHana館を利用してシーダパレスのバイキングも利用してみたいと思いました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2019-04-18 19:00:19

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのバイキングは豊富な種類が自慢のバイキングでございますが、お喜びいただけたとのこと、なによりでございます。また、お部屋にご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。
本館中館とHANA館をつなぐ連絡通路が、現在工事中のため、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
バイキング会場シーダパレスは、洋食と中華のバイキング会場でございまして、店内は、ナポリの街並みをイメージしておりまして、巨大水槽があり、天井は時間によって変わる空の映像を映しておりまして、目でも楽しんでいただけるレストランでございます。次回お越しの際は、是非ご利用くださいませ。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【今年も開催!期間限定カニ祭り!】本館客室★夕食・朝食 シーズ バイキング (4/8~7/4)K22
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和洋室(山側)【6名利用】】