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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2020-02-05 19:31:37
総合5
mike3302さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
家族で利用させていただきました。
駐車場についてすぐに誘導されてる方にバスをすぐ呼びますからと言われビックリ。
サービスがここまで行き届いているんだなと感動しました。
プール、お風呂、ご飯、遊べる施設ほんとに大満足でした。
あえて少し気になる点は部屋の音漏れと、お食事会場の飲むグラスの小ささかな。（会場が広いので何回もお茶をとりに行くのはちょっとしんどかったかな）
みんな大満足でいい旅行できました。
ありがとうございました。
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この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。プール、温泉、お食事、その他アトラクションをご満喫いただけたようで何よりでございます。「みんな大満足でいい旅行できました。」というお言葉で私達も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。すべてのスタッフが同様のお褒めをいただけるよう、おもてなしを磨いてまいりたいと存じます。
ご指摘いただきました件も今後の課題として検討させていただきます。より楽しんでいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。