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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:10026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.32
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

総合5

ひろみん51さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ひろみん51さん [50代/男性] 2020-02-16 21:20:01

2/13~14に宿泊しました。今回で2度目です。それで今度はHANA館の和室が希望でしたが、其の事は旅行会社には話してはいませんでしたけど、まさか本当にそのようになるとは思いもしませんでした。お陰様でくつろげました。食事は美味しく好きなだけいただきましたし、風呂は好きなだけ入り、本当に良かったです。妻も満足し、今度は2泊しようと口にしてました。コンビニも出来ていたのは助かります。また、リピ-トさせて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2020-02-17 19:49:11

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきましてまたリピートでのご利用をいただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お部屋おまかせタイプでございましたが、ご希望のお部屋へご案内が出来ましたとの事、大変嬉しく存じます。
温泉にごゆっくりと浸かっていただき、バイキングをたくさんお召し上がりいただき、館内でたくさん遊ばれた後は、お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけましたら何よりでございます。
奥様にもご満足いただけ、次回はお二泊とのお言葉をいただけましたとの事、大変嬉しく存じます。
何度お越しいただきましても、お楽しみいただき、楽しい思い出をたくさんお持ち帰りいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定★お部屋は低層階おまかせ♪税込8,800円からの\パチパチプラン/(D41)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室・和室・DXツイン【本館・HANA館おまかせ】】