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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
食事が美味しく、サービスもいいので、これまで何度も宿泊させていただいています。今回もカラオケやボーリングのサービスがあり、とても楽しめました。ありがとうございました。今回、棚湯やみどりの湯のシャンプーが墨系に変更されていましたが、髪が痛んで大変でした。以前の方が品質が良かったし、せめて女性だけでも良いものを設置してほしいです。よろしくお願いします。また、連泊の場合は、無料で２つのバイキング会場をどちらも利用できるようにしてほしいです。また利用させていただきます。
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日頃より当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。現在期間限定でご宿泊のお客様にボウリング無料の特典がついております。また、ご予約いただいたプランにカラオケ無料の特典がついておりましたが、併せてお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。一方で、温泉のアメニティにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。再度品質を確認し、検討させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
食事が美味しく、サービスもいいので、これまで何度も宿泊させていただいています。今回もカラオケやボーリングのサービスがあり、とても楽しめました。ありがとうございました。今回、棚湯やみどりの湯のシャンプーが墨系に変更されていましたが、髪が痛んで大変でした。以前の方が品質が良かったし、せめて女性だけでも良いものを設置してほしいです。よろしくお願いします。また、連泊の場合は、無料で２つのバイキング会場をどちらも利用できるようにしてほしいです。また利用させていただきます。
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日頃より当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
現在期間限定でご宿泊のお客様にボウリング無料の特典がついております。
また、ご予約いただいたプランにカラオケ無料の特典がついておりましたが、併せてお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
一方で、温泉のアメニティにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
再度品質を確認し、検討させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。