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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
3月22日に宿泊しました。部屋は本館の一番奥の山側の和洋室の部屋でした。棚湯は遠くて大変だったので残念でしたが、景色はとっても良かったです。ただ部屋の電気のスイッチの場所が分かりにくかったのと、ベッドの所にコンセントがあればいいなと思いました。部屋の洗面所の水が出が弱かったのが気になりました。食事のバイキングは凄く美味しかったです。全体的には初めて泊まりましたがまた機会が有れば行きたいです。
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内が広く、ご移動の際はご不便をおかけし申し訳ございません。しかしながら、棚湯からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋につきましても、ご案内が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。ご案内を徹底させていただくとともに、部屋内設備の点検に努めてまいります。また、コンセントの場所はお部屋の構造上、すぐにの対応が難しいのですが、今後の参考とさせていただきます。何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルでありますようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
3月22日に宿泊しました。部屋は本館の一番奥の山側の和洋室の部屋でした。棚湯は遠くて大変だったので残念でしたが、景色はとっても良かったです。
ただ部屋の電気のスイッチの場所が分かりにくかったのと、ベッドの所にコンセントがあればいいなと思いました。部屋の洗面所の水が出が弱かったのが気になりました。
食事のバイキングは凄く美味しかったです。全体的には初めて泊まりましたがまた機会が有れば行きたいです。
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内が広く、ご移動の際はご不便をおかけし申し訳ございません。
しかしながら、棚湯からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋につきましても、ご案内が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。ご案内を徹底させていただくとともに、部屋内設備の点検に努めてまいります。また、コンセントの場所はお部屋の構造上、すぐにの対応が難しいのですが、今後の参考とさせていただきます。
何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルでありますようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。