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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2020-10-23 15:35:41
総合5
highlightyjpさんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
10月20日から二泊三日で宿泊しました。前々から杉乃井ホテルには宿泊してみたかったのですが、ホテルとしては非常に良いものの外国人観光客が多いために騒がしく、休まることが難しいとの事を聞いていました。しかし、今回は渡航停止によって国内旅行客しかいないという事でやっと泊まることが出来ました。評価ですが総合的にかなり高い水準であると感じます。スタッフの方々は皆丁寧ですし、朝夕のご飯は非常に美味しく二泊三日にして正解でした。2点だけ気になる点はお部屋の空調調節が上手く行えないこと、ベッドからコンセントまでの距離が遠いと感じました。これに関しては窓の開閉による調節や予め延長コードを持参するなどで対応出来るかと思いますので、ご用意の上渡航解禁までの宿泊をおすすめ致します。
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この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのご利用を楽しみにしていただいていたとのこと、大変光栄に存じます。二泊三日でのご滞在がとても充実したものとなったようで何よりでございました。お部屋の空調については全館一括での温度調整になっており、個別のお部屋では風量の調節のみとなっております。建物の構造による部分のため改善は難しいのですが、今後ホテルのリニューアルを進めていく中で、快適にお過ごしただける施設に整えてまいります。コンセントについても同様でございますが、延長コードの貸し出しもございますのでフロントへお声がけいただければ幸いでございます。
皆様に充実したご滞在を提供できるよう今後も努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。