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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
3.0
投稿日：2021-01-06 01:01:07
4.0
投稿日：2020-12-09 01:41:43
4.0
投稿日：2020-12-09 00:37:20
部屋4
ＴＥＮＧＡ布武さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
別府駅からのシャトルバスは便利で助かる。ロビーに着いて、荷物をお持ちしますときて、眺望も良く、テンションが上がる。
部屋に入ると、んーいい部屋！サイコー！
夕食を食べに行くとディズニーのような雰囲気のバイキング！
これはいいぞ、と思いぐるっと回って料理を取って来ました。
メニューも豊富ですが、味がイマイチ。不味くはないのですが、美味しくはない。ちょっとガッカリ。
施設、イベントなど子供連れの家族には大変おすすめです。
子供のころ温泉に行った時退屈でした。ここは子供も退屈しない良いところです。
チェックアウトの間際に隣の部屋から、帰りたくないーと子供が泣いてるのが聞こえたくらいです。
あと部屋は禁煙ですが、結構喫煙ルームがあるので、喫煙者にとってはありがたいですね。
孫が出来たら、また行きたいとおもいます。
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルからの眺望をお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
また、お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
一方で、お食事につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
皆様にご満足していただけるよう、改善に努めてまいります。
そのような中、「お孫様が出来たらまた行きたい」とのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
その際は、館内施設を存分にお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様にいつお越しいただいても心地よくご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。