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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族旅行で利用。GOTOトラベルがギリギリ適用され、お得に宿泊できました。一度利用してみたかったので、期待していました。食事は、シーダパレスでバイキングでしたが、種類も多く満足です。お刺身が別料金だったのが、残念でした。朝も豪華でしたが、ゆで卵も置いて欲しかったです。とにかく館内が広く、移動するのに時間がかかります。母は疲れると言っていたので、もっとコンパクトに楽しめたらと思いました。お子様のいる家族には、ゲームセンターなどもあり楽しめそうです。部屋は、昔ながらの旅館という感じで古さを感じました。ユニットバスも年季が入っています。もちろん、清掃は行き届いています。壁も薄く、周りや隣の声もよく聞こえました。通常の値段では利用しないと思いますが、一回試して見たかったので、全体的には満足です。売店も充実していますが、他でも同じものを安く売っていたので、ブランド力かなぁと感じます。。地域限定クーポンは、ほとんど館内で消費しました。
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この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事につきまして、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。当ホテルは敷地が広いため、ご移動の際はご迷惑おかけし申し訳ございません。館内巡回のシャトルバスが運行しておりますので、次回お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。シーダパレスにおきまして、お寿司、お刺身等オプションメニューは、よりご満足いただけるよう上質な食材を使用しご提供いたしております。大変恐縮ではございますが、ご理解、ご了承いただけますと幸いでございます。本館にございますバイキングレストラン「シーズ」でございましたら、和食メニューとしてお寿司、お刺身もご提供させていただいておりますので、ご検討いただけますと幸いでございます。今後もお客様のご期待に添えるようサービスの向上に努めてまいります。ありがとうございました。
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投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
家族旅行で利用。GOTOトラベルがギリギリ適用され、お得に宿泊できました。一度利用してみたかったので、期待していました。食事は、シーダパレスでバイキングでしたが、種類も多く満足です。お刺身が別料金だったのが、残念でした。朝も豪華でしたが、ゆで卵も置いて欲しかったです。
とにかく館内が広く、移動するのに時間がかかります。母は疲れると言っていたので、もっとコンパクトに楽しめたらと思いました。お子様のいる家族には、ゲームセンターなどもあり楽しめそうです。
部屋は、昔ながらの旅館という感じで古さを感じました。ユニットバスも年季が入っています。もちろん、清掃は行き届いています。壁も薄く、周りや隣の声もよく聞こえました。
通常の値段では利用しないと思いますが、一回試して見たかったので、全体的には満足です。
売店も充実していますが、他でも同じものを安く売っていたので、ブランド力かなぁと感じます。。地域限定クーポンは、ほとんど館内で消費しました。
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この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
当ホテルは敷地が広いため、ご移動の際はご迷惑おかけし申し訳ございません。館内巡回のシャトルバスが運行しておりますので、次回お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
シーダパレスにおきまして、お寿司、お刺身等オプションメニューは、よりご満足いただけるよう上質な食材を使用しご提供いたしております。大変恐縮ではございますが、ご理解、ご了承いただけますと幸いでございます。本館にございますバイキングレストラン「シーズ」でございましたら、和食メニューとしてお寿司、お刺身もご提供させていただいておりますので、ご検討いただけますと幸いでございます。
今後もお客様のご期待に添えるようサービスの向上に努めてまいります。ありがとうございました。