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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
何度も利用しているんですが、初めてアクアガーデンに行ってみました。上の小6の子が、あまり乗り気じゃなかったんですが、、帰るギリギリまで入ってました。^_^どこに行っても、スタッフさんがみんな優しくて気さくでした。残念だったのが、お部屋のトイレが臭ってたのとお料理の種類が少なかった印象でした。
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いつも杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様には、ザ アクアガーデンをご満喫いただけたご様子が伺えなによりでございます。また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただけ恐縮な思いでいっぱいでございます。一方で、お部屋のお手洗いにつきましてご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。すぐに点検・改善に努めて参ります。また、お食事につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルでありますようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
何度も利用しているんですが、初めてアクアガーデンに行ってみました。上の小6の子が、あまり乗り気じゃなかったんですが、、帰るギリギリまで入ってました。^_^
どこに行っても、スタッフさんがみんな優しくて気さくでした。
残念だったのが、お部屋のトイレが臭ってたのと
お料理の種類が少なかった印象でした。
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いつも杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様には、ザ アクアガーデンをご満喫いただけたご様子が伺えなによりでございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただけ恐縮な思いでいっぱいでございます。
一方で、お部屋のお手洗いにつきましてご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。すぐに点検・改善に努めて参ります。また、お食事につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルでありますようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。