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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
虹館は新しくできた建物でとてもスタイリッシュで、素敵でした。夏休み限定「アクアビート」で、思い切りプールであそべました。その後水着のまま、「アクアガーデン」で、のんびりして、そのまま脱衣所が一緒なので、水着を脱ぎ、「棚湯」でゆっくり温泉につかれました。「棚湯」は最高に気持ちがいいです。夜2回、朝も入りました。またバイキングのお料理もどれもおいしかったです。感染対策も行き届いています。スタッフの方もとても感じがよくて、たくさんの方に感謝です。イルミネーションもきれいでした。ただ、虹館から、バイキング会場「シーダ」がはしからはしの移動がたいへんでした。あと、山に近い分、坂を何度か登って虹館に戻るのは大変でしたが、シャトルバスなどをうまく使えば益々快適かだったかもです。ぜひまた来たいです。
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋につきまして、お気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、館内のアミューズメントをご満喫いただけたご様子、嬉しい限りでございます。お食事につきましても、ご堪能いただけたとの事、何よりでございます。一方で、ご移動の際はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。仰っていただいたように、敷地内をシャトルバスが巡回しておりますので、お気軽にご利用いただけますと幸いでございます。今後より一層お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
虹館は新しくできた建物でとてもスタイリッシュで、素敵でした。
夏休み限定「アクアビート」で、思い切りプールであそべました。その後水着のまま、「アクアガーデン」で、のんびりして、そのまま脱衣所が一緒なので、水着を脱ぎ、「棚湯」でゆっくり温泉につかれました。「棚湯」は最高に気持ちがいいです。夜2回、朝も入りました。
またバイキングのお料理もどれもおいしかったです。感染対策も行き届いています。スタッフの方もとても感じがよくて、たくさんの方に感謝です。
イルミネーションもきれいでした。
ただ、虹館から、バイキング会場「シーダ」がはしからはしの移動がたいへんでした。
あと、山に近い分、坂を何度か登って虹館に戻るのは大変でしたが、シャトルバスなどをうまく使えば益々快適かだったかもです。
ぜひまた来たいです。
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、館内のアミューズメントをご満喫いただけたご様子、嬉しい限りでございます。
お食事につきましても、ご堪能いただけたとの事、何よりでございます。
一方で、ご移動の際はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
仰っていただいたように、敷地内をシャトルバスが巡回しておりますので、お気軽にご利用いただけますと幸いでございます。
今後より一層お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。