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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:10036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.31
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.50
  • 食事4.49

総合5

misia77さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

misia77さん [50代/男性] 2021-08-17 10:17:36

8月15日に一泊しました。非常に満足しました。温泉も当日から帰る日まで存分に楽しめました。とにかく食事が豪華で存分に楽しめました。施設は広いですが送迎があるためそれほど大変ではありません。お部屋も新しいところだったので綺麗でした。また泊まりに行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021-08-18 17:23:23

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではご宿泊のお客様はご滞在中、大展望露天風呂棚湯、水着で遊べる露天型温泉施設ザ アクアガーデンを無料でご利用いただけ、チェックインのお時間よりも前のご利用は、チェックインのお手続きをホテルのフロントにて行っていただますと、チェックインのお時間よりも前に上記施設を無料でご利用いただけ、チェックアウト後のご利用はルームカードご提示の上1度限り上記施設を無料でご利用いただけます。
屋内プールアクアビートは期間限定営業の施設の為、営業期間中でございましたら、アクアビートもご宿泊のお客様は、棚湯やザ アクアガーデン同様無料でご利用いただけます。ご滞在中は、お食事や、温泉をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
またお部屋は新棟虹館をご利用いただけましたとの事、虹館は今年の7/1にオープンしたばかりの館でございます。快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。そして、リピートご希望のお言葉もいただきありがとうございます。何度ご利用いただきましてもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\NEW OPEN/虹館(NIJI KAN)宿泊プラン♪一泊二食付き☆(21/7/1~)(K98)
ご利用のお部屋
【【禁煙】虹館 ツインルーム】
misia77さん
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