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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
お風呂と食事を楽しみに行きました。お風呂では、プール利用の人も同じ脱衣所を使うので、かなり密状態でした。食事は以前利用した時よりも品数が少ながったように感じました。味は良かったですが、期待して行っただけに、ちょっと残念でした。取分けや手袋などの対策はありましたが、あの人数では何の意味もなさそうに感じました。手袋せずに取ってる人も居ましたし。期待していた2箇所が思いの外期待外れだったので、総評価3にさせてもらいました。割引クーポンがあったのは嬉しかったです。
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この度は杉乃井ホテルをご利用頂きありがとうございます。しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お食事の品数に関しまして、以前よりも減らしたという事はないのですが、小皿料理等が増えて少なめに感じるかもしれません。また、密になっている状態があったとの事、申し訳ございません。 今後はこのような事が無い様、注意して参ります。お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
お風呂と食事を楽しみに行きました。お風呂では、プール利用の人も同じ脱衣所を使うので、かなり密状態でした。食事は以前利用した時よりも品数が少ながったように感じました。味は良かったですが、期待して行っただけに、ちょっと残念でした。取分けや手袋などの対策はありましたが、あの人数では何の意味もなさそうに感じました。手袋せずに取ってる人も居ましたし。期待していた2箇所が思いの外期待外れだったので、総評価3にさせてもらいました。割引クーポンがあったのは嬉しかったです。
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この度は杉乃井ホテルをご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お食事の品数に関しまして、以前よりも減らしたという事はないのですが、小皿料理等が増えて少なめに感じるかもしれません。また、密になっている状態があったとの事、申し訳ございません。 今後はこのような事が無い様、注意して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。