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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:10036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.31
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

総合5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022-02-24 12:09:58

まずなによりお部屋をアップグレードしてくれて感激!!
次にスタッフさん全員が(バスの運転手さん、受付やお風呂の掃除の方まで)みなさん笑顔で対応してくれて感じよかった!最後に食べ放題にもかかわらず食事のクオリティが高くてびっくりした。
行けるならまた行きたい!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022-02-25 13:55:18

この度は、杉乃井ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。お食事・スタッフの対応と、このようなお褒めの言葉を賜り、大変ありがたく、身の引き締まる思いでございます。これからもお客様に寄り添った温かいサービスを大切にし、ご満足いただけますよう努めてまいりますので、また別府温泉にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館 洋室】ツイン(山側) 26平米】