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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
部屋をアップグレードしていただき、広くて高層の部屋で、眺め良かったです。食事は夕食のハンバーグが美味しくなかったのと、果物がアルコールがかかっていて、微妙でした。全体的に味付けが濃く、地元名産がないのも残念でした。朝食はパンが美味しかったです。思ってた以上に人が多くてご飯もお風呂も落ち着けません。子供は、ゲームセンターがあり満足していました。
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この度は、杉乃井ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在に際しましては、お風呂・お食事の内容でご満足いただけなかったとのこと、申し訳ありません。地元の名物料理に関しましては、「とり天」「だご汁」のご準備がございましたが、私共のご案内不足であったかと思われます。食事内容、ご案内方法など、この度いただいたご意見を参考に、皆様がより満足してお過ごしいただけますよう改善を図って参ります。ぜひともまた別府にお越しの際はお子様とご来館いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
部屋をアップグレードしていただき、広くて高層の部屋で、眺め良かったです。
食事は夕食のハンバーグが美味しくなかったのと、果物がアルコールがかかっていて、微妙でした。全体的に味付けが濃く、地元名産がないのも残念でした。
朝食はパンが美味しかったです。
思ってた以上に人が多くてご飯もお風呂も落ち着けません。
子供は、ゲームセンターがあり満足していました。
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この度は、杉乃井ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在に際しましては、お風呂・お食事の内容でご満足いただけなかったとのこと、申し訳ありません。地元の名物料理に関しましては、「とり天」「だご汁」のご準備がございましたが、私共のご案内不足であったかと思われます。食事内容、ご案内方法など、この度いただいたご意見を参考に、皆様がより満足してお過ごしいただけますよう改善を図って参ります。ぜひともまた別府にお越しの際はお子様とご来館いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。