別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2022-03-15 18:00:47
3.0
投稿日:2022-03-15 17:58:15
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)(大分県)
1.0
投稿日:2022-03-15 17:55:40
ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ)(宮城県)
4.0
投稿日:2022-03-15 17:51:54
4.0
投稿日:2022-03-15 17:49:07
総合1
ねこむらじろうさんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
食事の質はどんどん落ちています。初めて山側の部屋に泊まりましたが、汚いし狭いし、これならビジネスでも良いかなと。同じ金額を払うなら別に泊まろうと2泊目はキャンセルしました。
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
折角リピートしてご利用いただいておりますのに、この度はがっかりさせる結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたコメントは本日の会議で取り上げ、社内で共有させていただきました。
一つ一つのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。