この度は、杉乃井ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。施設間のご移動の際の距離があり、館内シャトルバスをご利用いただいております。バスをお待ちいただいたり、また、乗り降りの煩わしさだったりと、ご移動につきましては、大変ご不便をおかけして申し訳ありません。今後もご移動はバスのご利用をお願いすることになるかと思いますが、なるべく玄関でお待たせすることが無いようなシャトルバスの運行に努めてまいります。
今後も快適なご滞在のお手伝いができますよう努めてまいりますので、また、宿泊の機会をいただけると幸いでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。