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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
シャトルバスでの移動に疲れました駐車場、食事、温泉…全てバスでの移動に疲れましたセブンイレブンありますがアルコールが販売されてませんでしたあと、シャトルバス待ちをしていたら係の方からこちらでお待ちくださいと言われて待っていましたが最初にいた場所にバスが停まり結局バスに乗れず夕飯に遅れました。関サバ、関アジも売り切れで食べることが出来ませんでした残念な旅行でした
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご移動の際にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、誤ったご案内によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。折角楽しみにしていただいておりましたお食事につきましても、ご堪能いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、スタッフの再教育を徹底し、お客様皆様にホテルステイをご満喫いただけるよう努めてまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
シャトルバスでの移動に疲れました駐車場、食事、温泉…
全てバスでの移動に疲れました
セブンイレブンありますがアルコールが販売されてませんでした
あと、シャトルバス待ちをしていたら係の方からこちらでお待ちくださいと言われて待っていましたが最初にいた場所にバスが停まり結局バスに乗れず夕飯に遅れました。
関サバ、関アジも売り切れで食べることが出来ませんでした
残念な旅行でした
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご移動の際にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、誤ったご案内によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
折角楽しみにしていただいておりましたお食事につきましても、ご堪能いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう、スタッフの再教育を徹底し、お客様皆様にホテルステイをご満喫いただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。