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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
お部屋が広い海側の部屋にしていただいており、大変満足のいく旅が出来ました。事前に動画サイトなどでみていた食事の内容から、当日無いものがあり、期待が膨らみすぎていたのと、コロナ渦やウクライナ情勢、円安等の原価率があがっている中、観光業は大変なところを考えると、お値段的には十分な内容です。
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この度は、杉乃井ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在に際しましては、お食事の内容にご満足いただけなかったとのこと、申し訳ありません。ご指摘の通り、昨今の世情により、仕入れ価格等の変動もあり、今までと全く同じ内容でのご提供は難しい状態でございますが、今後もお食事内容の見直しは引き続きさせていただき、お客様にご満足頂ける内容でお出迎えできますよう努めてまいります。至らない点があったにもかかわらず、「大変満足のいく旅が出来ました」のお言葉をいただき安堵しております。次回もご来館頂けますと幸いでございます。またお目にかかれますことを一同心より願っております。
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投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
お部屋が広い海側の部屋にしていただいており、大変満足のいく旅が出来ました。事前に動画サイトなどでみていた食事の内容から、当日無いものがあり、期待が膨らみすぎていたのと、コロナ渦やウクライナ情勢、円安等の原価率があがっている中、観光業は大変なところを考えると、お値段的には十分な内容です。
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この度は、杉乃井ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在に際しましては、お食事の内容にご満足いただけなかったとのこと、申し訳ありません。ご指摘の通り、昨今の世情により、仕入れ価格等の変動もあり、今までと全く同じ内容でのご提供は難しい状態でございますが、今後もお食事内容の見直しは引き続きさせていただき、お客様にご満足頂ける内容でお出迎えできますよう努めてまいります。至らない点があったにもかかわらず、「大変満足のいく旅が出来ました」のお言葉をいただき安堵しております。次回もご来館頂けますと幸いでございます。またお目にかかれますことを一同心より願っております。