この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
県民割のご利用につきまして、ご案内が行き届いておらず残念な思いを抱かせてしまい申し訳ござません。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
一方で、総合的に高い評価をいただき誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルでありますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。