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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.53
  • 食事4.48

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022-07-20 21:18:15

初めての利用だったが、部屋も清潔で広く、ゆっくり寛ぐことができた。料理も美味しく、プールも楽しかった。スタッフの対応も良く、皆さん感じの良い方ばかりだった。ボーリング場が工事中だったのが残念だったが、是非また利用したい。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022-07-21 14:02:18

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はホテルステイをご満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客や対応につきましても、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
一方で、ボウリング場につきまして、2022年7月1日より工事のため営業を休止いたしておりますが、ご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。
このようなことがございましたが、「是非また利用したい」とのお言葉をいただき恐縮な思いでいっぱいでございます。
何度お越しいただきましても、お客様に心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
虹館(NIJI KAN)宿泊プラン♪一泊二食付き☆(C08)
ご利用のお部屋
【【禁煙】虹館 ダブルルーム(21平米)】