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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:10026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.32
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

総合5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022-08-01 10:31:53

家族3人で利用させてもらいました。15時少し前に到着しましたがフロントは混雑しておらずスムーズにチェックインできました。
今回は初めて虹館に宿泊しました。
部屋はコンパクトでしたが、とても綺麗でテーブルや椅子などはうまく収納されていてよく出来てるなぁって関心しました。

アメニティはフロントで自由に必要なものをもらえるし便利でした。
無料のアイスもおいしく頂きました。

ベットも十分なサイズでマットの固さも自分好みでぐっすり眠れました。枕元のUSBソケットとか中々他のホテルではないので細かい所まで頭使ってるなぁとこれまた関心しました。

スギノイパレスまでもそう遠くなく、シーダパレスに棚湯にアクアガーデンと移動も便利でした。
そして夕食のバイキングは本当に美味しかった。種類が多くてとても食べきれませんでした。
長男はピザにどはまりして何度もお代わりしてました。
今回特別メニューは注文しませんでしたがお腹いっぱいです。
またアルコール飲み放題もいいお酒ばかりで相当飲みましたが翌日はスッキリ!本当に美味しかった。

翌朝の朝食も満足でした。サンマの塩焼きがバイキングにあるとは驚きです。
思わず手に取ってしまったフルーツサンドも美味しかった。

食後に棚湯で朝風呂して、チェックアウトしてからもアクアビートを満喫し目一杯楽しませてもらいました。
長男の部活お疲れ様会と自分の誕生日祝いの旅で今回は本当にいい思い出になりました。
ありがとうございました。

また家族みんなで来たいので、長男の大学受験が無事に終わったらまた利用させてもらおうと思ってます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022-08-02 10:27:04

先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、早々にクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご感想から、ご滞在をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
様々なシーンで良かったことを具体的にコメントしていただいた上、全ての項目で5点満点の評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも美味しいお料理と多彩なアミューズメント施設、丁寧なサービスでおもてなしさせていただきますので、是非またご家族で遊びにいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
<2~3名様の洋室1室売り>7・8月のお日にち限定 洋室ツイン・ダブルのお部屋の1室売りプランS61
ご利用のお部屋
【■3名1室販売■【禁煙】虹館 ダブルルーム(21平米)】