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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.53
  • 食事4.48

立地5

laplap33さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

laplap33さん [40代/男性] 2022-10-11 11:55:15

5回目の利用です。
少し古さが目立ちます。
サービスも少し落ちた気がします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022-10-12 16:48:49

先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
折角リピートしてご利用いただいておりますのに、今回は残念な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
杉乃井ホテルでは現在建て替え工事を行っており、この数年間で順次新館がオープンいたします。
新館では今までにないサービスや魅力をご提供してまいりますので、進化する杉乃井ホテルに是非ご期待くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
<4~6名様の1室売り>\9・10・11月のお日にち限定/本館和洋室、和室の1室売りプラン S60
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和洋室(海側)】