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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.53
  • 食事4.48

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-11 20:03:32

バイキングレストランについてははな館のときが私には満足感を持てました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-03-12 11:02:53

先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、リピートしてご利用いただき、深く感謝申し上げます。
今回は1月に開業いたしました宙館にお泊りいただきましたが、レストラン「TERRACE & DINING SORA」のバイキングの内容がご期待に沿えなかったようで、申し訳ございませんでした。
私どもでは、宙館に宿泊しながらも従来のバイキングレストラン「シーダパレス」でお食事を召し上がっていただく宿泊プランもございますので、お好みに合わせてお選びいただければ幸いです。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、今後とも是非ご贔屓くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
\2023/1/26開業/宙館スタンダード・デラックス客室宿泊プラン 二食付バイキング(C11)
ご利用のお部屋
【【禁煙】宙館 スタンダード(山側) 36平米】