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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:10095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.28
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.53
  • 食事4.48

食事5

くまもとママさんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

くまもとママさん [60代/女性] 2023-03-22 14:28:13

2023.3.19に7名の家族旅行で宿泊しました。事前にお願いしてあったので3部屋近くにとってあり、部屋の行き来がしやすくて大変助かりました。
ダイニングsoraの料理は出来たてを目の前でいただくことができてとっても美味しく皆んな大満足でした。
宙湯は夜景も朝陽も見れて良かったのですが、脱衣室のドライヤー待ち時間が長過ぎて、部屋に戻ってから髪を乾かしました。
2日間スタッフの皆さんに笑顔で対応していただき、楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-03-23 12:15:28

先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中連続してクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたコメントから、海抜約250mから望む大パノラマの展望露天風呂「宙湯(そらゆ)」の他、地場産の食材をふんだんに取り入れた多種多様なお料理が並ぶレストラン「TERRACE & DINING SORA」をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
\2023/1/26開業/宙館カジュアル客室宿泊プラン 一泊二食バイキング付き(C10)
ご利用のお部屋
【【禁煙】宙館 カジュアル(山側) 26平米】