楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
３月９日から1泊しました。接客、接遇は素晴らしく、お食事も大満足でした。しかし、棚湯が利用できず残念でした。次は、棚湯を利用できる際に行きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お寄せいただきましたコメントから、バイキングのお食事や、スタッフの対応につきましては、ご満足いただけたようですが、メインの温泉施設「棚湯」がご利用いただけず申し訳ございませんでした。棚湯のリニューアルオープンは7月1日の予定でございます。また、夏にはウォータースライダーと波の出るプールが人気の「アクアビート」も営業を開始いたしますので、是非また遊びにいらしてください。
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
３月９日から1泊しました。接客、接遇は素晴らしく、お食事も大満足でした。しかし、棚湯が利用できず残念でした。次は、棚湯を利用できる際に行きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたコメントから、バイキングのお食事や、スタッフの対応につきましては、ご満足いただけたようですが、メインの温泉施設「棚湯」がご利用いただけず申し訳ございませんでした。
棚湯のリニューアルオープンは7月1日の予定でございます。また、夏にはウォータースライダーと波の出るプールが人気の「アクアビート」も営業を開始いたしますので、是非また遊びにいらしてください。