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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
お部屋は中館おまかせプランでしたが、とても広くて眺望も最高でした。ライトが少なく暗めでしたが、過ごしやすかったです。バイキングはどれも美味しかったです。温泉プールは子どももお気に入りで当日と翌日2回利用しました。子連れでのバス移動が少し大変なのと、中館はエレベーターが１台しかないので、チェックアウト時は乗れずに見送ることが何度かありました。トータル的には満足で、また行きたいです。
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、早々にクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回はお部屋タイプお任せのプランでご予約いただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。当日はお天気も良く、お部屋の半露天風呂からご覧になられた別府湾の眺望は格別だったことと思います。ただ、施設間のご移動やエレベーターのご利用に際しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。いくつかの難点があったにも拘わらず、トータル的にはご満足いただけたとのこと、これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
お部屋は中館おまかせプランでしたが、とても広くて眺望も最高でした。ライトが少なく暗めでしたが、過ごしやすかったです。バイキングはどれも美味しかったです。温泉プールは子どももお気に入りで当日と翌日2回利用しました。子連れでのバス移動が少し大変なのと、中館はエレベーターが１台しかないので、チェックアウト時は乗れずに見送ることが何度かありました。トータル的には満足で、また行きたいです。
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、早々にクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はお部屋タイプお任せのプランでご予約いただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
当日はお天気も良く、お部屋の半露天風呂からご覧になられた別府湾の眺望は格別だったことと思います。
ただ、施設間のご移動やエレベーターのご利用に際しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
いくつかの難点があったにも拘わらず、トータル的にはご満足いただけたとのこと、これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。