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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
食事5
全国旅行支援をしていたので宿泊しました。7ヶ月の赤ちゃんと夫婦で泊まりました。旅行支援の利用には全員の身分証が必要でしたが、娘の分を忘れてしまい、、。その旨を伝えると、まだ0歳児ということもあり、本当は必要だけれど今回だけは、と旅行支援の利用を快諾してくださいました。ありがとうございます。お部屋は靴を脱ぐ（玄関に“方はないでください”との注意書きありました！）ため、ゆっくりくつろぐことができ、清潔感溢れる客室でした。唯一、洗面台の水が流れにくいのが気になりました。あと、仕方のないのことだとは思いますが、廊下の声は丸聞こえ。エレベーターホールの真隣のお部屋に宿泊したので夜中でもガヤガヤしてました。隣のお部屋の音は全く気にならなかったです！食事も宙湯も最高でした。子どもが遊べる年齢になったら連泊してアミューズメント楽しみたいなあと思います！
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、早々にクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お寄せいただきましたコメントから、杉乃井ホテル自慢のバイキングや温泉をご満喫いただけたご様子、何よりでございます。お部屋の清潔感についてもご満足いただけたようですが、洗面台の排水が悪かったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。これからも心を込めておもてなしさせていただきますので、今後もお子様のご成長と共にご家族での思い出作りに当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
全国旅行支援をしていたので宿泊しました。7ヶ月の赤ちゃんと夫婦で泊まりました。旅行支援の利用には全員の身分証が必要でしたが、娘の分を忘れてしまい、、。その旨を伝えると、まだ0歳児ということもあり、本当は必要だけれど今回だけは、と旅行支援の利用を快諾してくださいました。ありがとうございます。
お部屋は靴を脱ぐ（玄関に“方はないでください”との注意書きありました！）ため、ゆっくりくつろぐことができ、清潔感溢れる客室でした。唯一、洗面台の水が流れにくいのが気になりました。
あと、仕方のないのことだとは思いますが、廊下の声は丸聞こえ。エレベーターホールの真隣のお部屋に宿泊したので夜中でもガヤガヤしてました。隣のお部屋の音は全く気にならなかったです！
食事も宙湯も最高でした。
子どもが遊べる年齢になったら連泊してアミューズメント楽しみたいなあと思います！
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、早々にクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたコメントから、杉乃井ホテル自慢のバイキングや温泉をご満喫いただけたご様子、何よりでございます。
お部屋の清潔感についてもご満足いただけたようですが、洗面台の排水が悪かったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
これからも心を込めておもてなしさせていただきますので、今後もお子様のご成長と共にご家族での思い出作りに当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。