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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
3.0
投稿日：2023-06-26 22:19:19
3.0
投稿日：2019-10-08 14:44:39
4.0
投稿日：2019-10-08 14:39:20
5.0
投稿日：2019-04-10 20:37:13
3.0
投稿日：2019-03-25 09:30:21
総合3
hiro9825さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
杉乃井ホテルは何度もリピートしています。両親と子どもを連れて、初めて虹館に宿泊。虹館は綺麗でした。部屋のテーブルや椅子は壁収納でコンパクト。子どものベビー用品レンタル(オムツ用ゴミ箱、おねしょシーツ、ベッド柵)を活用させていただき助かりました。
棚湯はリニューアル工事中と理解して宿泊しましたが、やはりみどり湯までは遠かったですね。バス移動は助かりました。食事会場は虹館から外に出て徒歩で移動。雨が止んだ後でよかったですが、雨だったら最悪でした。
食事は以前、本館宿泊時よりデザートが減っていて残念です。両親はお寿司、お刺身が美味しくて喜んでいました。子ども用にベビーフードもあり助かりました。
メルマガ限定プランで安く宿泊できよかったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、リピートしてご利用いただき、深く感謝申し上げます。
小さなお子様連れでのご滞在でございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
ご用意しておりましたベビー用アイテムや、離乳食もお役に立てたようで嬉しく思います。
一方で、工事に伴い棚湯がご利用いただけず申し訳ございませんでした。
棚湯は7月1日よりリニューアルオープンする他、夏にはウォータースライダーと波の出るプールが人気の「アクアビート」も営業を開始いたしますので、是非また遊びにいらしてください。
次回のご来館を心よりお待ちしております。