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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:10052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.30
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.50
  • 食事4.49

総合5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023-07-16 01:08:18

7月上旬に宿泊しました!
別府駅から無料のシャトルバスが出ているので便利でした。
棚湯がリニューアルオープンしたばかりだったので綺麗で気持ちよく過ごせました。
屋内プールは想像より広くウォータースライダーは迫力があり大人でも楽しめました。
ナイトプールは初めてでしたが噴水ショーもあり海外にいるような雰囲気でとても良かったです。
ご飯も全て美味しかったです!!
朝食にもだんご汁があるともっとよかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-07-16 09:54:47

先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたコメントから、多彩なアミューズメント施設をはじめ、7月1日から再開いたしました棚湯、バイキングのお食事まで、ご満足のゆくご滞在となりましたご様子、何よりでございます。
至らない点もあったかと思いますが、全ての項目に5点満点の評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<WEB限定>【レストランはシーダパレス】宙館デラックス(低層階・眺望なし)二食付 LCP11
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階 宙館デラックス(眺望なし)】