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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:10036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.31
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

総合4

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-11 07:29:19

敷地面積が広くて仕方ないのですが、温泉や食事.売店に行く時に遠かった。ロビーの近くに売店があると良いと思った。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-08-12 11:16:39

この度は別府温泉 杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、新棟宙館へのご宿泊でございましたが、お寄せいただきました評価から概ねご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
一方でお食事会場シーダパレスや棚湯などのございます、スギノイパレスの建物までは宙館からのご移動が必要となる為、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますでので、遠方ではございますが、別府へお越しの機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レストランはシーダパレス】宙館客室・2~5名様の1室売りプラン一泊二食バイキング(RCP)7/1~
ご利用のお部屋
【【禁煙】宙館 スタンダード(山側) 36平米】