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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
サービスもスタッフの方の対応も神対応で最高です。棚湯も初めて入りましたが景気も綺麗で最高でした。食事するところがバタバタでそこだけがいまいちでした。
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご感想から、西日本最大級の温泉施設「棚湯」をご堪能いただけたご様子、何よりでございます。スタッフの対応につきましても「神対応で最高です」との過分なお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、お食事に際しましては至らない点があり、申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、オペレーションの改善に知恵を絞ってまいります。これからも心を込めておもてなしさせていただきますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ一覧へ
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)(大分県)
4.0
投稿日:2023-10-09 16:13:02
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総合4
けいみー4287さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
サービスもスタッフの方の対応も神対応で最高です。
棚湯も初めて入りましたが景気も綺麗で最高でした。
食事するところがバタバタでそこだけがいまいちでした。
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご感想から、西日本最大級の温泉施設「棚湯」をご堪能いただけたご様子、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても「神対応で最高です」との過分なお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、お食事に際しましては至らない点があり、申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、オペレーションの改善に知恵を絞ってまいります。
これからも心を込めておもてなしさせていただきますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。