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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:10095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.28
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.53
  • 食事4.48

設備・アメニティ5

購入者14623850さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

購入者14623850さん [60代/女性] 2023-10-16 00:45:54

他の施設は何度も宿泊してますが宙館には初めての泊りで、とても楽しみにしていました。綺麗でセンス良く受付の対応やサービス 食事などもどれも期待していた以上でした。お風呂も棚湯より狭いかもと思ってましたが想像以上に広くてゆったり出来ました。
食事の品数も多く大変美味しく頂きました。また伺いたいと思っています。
あとベッドふかふかで気持ち良かった 良く寝れました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-10-16 16:42:32

先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は今年1月に開業いたしました宙館にお泊りいただきましたが、ご期待を上回るご滞在となりましたようで、大変嬉しく思います。
至らない点もあったかと思いますが、全ての項目に5点満点の評価を頂戴し、身に余る光栄でございます。
これを励みに、これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、今後とも是非ご贔屓くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
宙館カジュアル客室宿泊プラン 一泊二食バイキング付き(2023/7/1~)(C10)
ご利用のお部屋
【【禁煙】宙館 カジュアル(山側) 26平米】
購入者14623850さん
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