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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:10095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.26
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.53
  • 食事4.48

総合5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-23 00:35:24

家族旅行で利用しました。
お風呂ももちろん素敵ですが、こちらは食事が最高です。種類も豊富で、美味しい。目移りしながら色々と食べて、食べ過ぎました。
こどもたちも自分で選んで食べるのが美味しく、楽しいようで、たくさん食べていました。
スタッフの方に食事の席を案内された時に、別の席の方が好みでしたので移動が可能かを聞くと、快くOKしていただけました。
また、1階の「ソラニワ」では夜も昼も眺めが良く写真スポットにもなり楽しめました。
親子3代の旅行、とても楽しい思い出になりました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-10-23 15:39:24

この度は別府温泉 杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、新棟宙館へのご宿泊でございましたが、ご家族様でご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
現在、宙館レストラン「TERRACE & DINING SORA」では、11月まで世界のグルメ・よくばりメニューを季節限定でご提供しております。キラキラと輝き贅沢感を味わえるこぼれいくら寿司や、「荷葉夾子(ホイカツ)」、鯛の薄造りが登場し、定番の大人気ロティサリー・チキン、この時期にぴったりなモンブランなどと合わせて、食欲の秋をお楽しみいただき満たしていただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの新スポット「ソラニワ」では、
季節や時間によって表情を変える眺望をゆっくりとご覧いただき、今後もご家族様の素敵な旅のお写真をたくさん残していただけますと幸いでございます。
これからも大人からお子様まで、幅広い世代のお客様にワクワクと心躍る魅力を感じていただき楽しいホテルでありますよう精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご家族様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
宙館スタンダード・デラックス客室泊プラン 一泊二食バイキング付(2023/7/1~)(C11)
ご利用のお部屋
【【禁煙】宙館 スタンダード(山側) 36平米】