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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:10026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.32
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

設備・アメニティ5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023-11-11 16:03:16

5歳と3歳の幼児を連れて宿泊しました。とにかくスタッフの対応が良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-11-13 15:34:33

この度は別府温泉 杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、早々にクチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、新棟宙館へのご宿泊でございましたが、ご家族様でごゆっくりと杉乃井ステイをお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
小さなお子様を連れてのご旅行でございましたが、安心してお過ごしいただけたようでスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し身に余る光栄に存じます。
これからもお客様目線での細やかなサービスを心掛け、精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】宙館スタンダード・デラックス客室 二食ビュッフェ付(R13)
ご利用のお部屋
【【禁煙】宙館 デラックス(海側)(4~5名様) 46平米】