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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
食事5
宙館に宿泊しました。宙館は部屋かなり広くゴージャスな感じでした。食事はシーダパレスでいただき、たくさんの種類があるビュッフェ形式ですが朝も夜もどれも美味しかったです。サービス面に関しては普通です。スタッフの対応なんかも可も無く不可もなくというレベル。温泉に関しては文句なし。宙湯もいいですがやはり棚湯が最高
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、昨年の虹館に続きリピートしてご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回は今年1月に開業いたしました宙館にお泊りいただきましたが、お部屋や温泉施設などのハード面をはじめ、ビュッフェのお食事についてもご満足いただけたご様子、何よりでございます。当日はお天気も良く、お部屋や露天風呂からご覧になられた別府湾の眺望は格別だったことと思います。ただ、スタッフの対応につきましては「可も無く不可もなく」と、ご期待のレベルに届かず申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、感じの良い笑顔で親切丁寧な接客に努めるよう、スタッフの指導を徹底してまいりますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
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食事5
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
宙館に宿泊しました。
宙館は部屋かなり広くゴージャスな感じでした。
食事はシーダパレスでいただき、たくさんの種類があるビュッフェ形式ですが朝も夜もどれも美味しかったです。
サービス面に関しては普通です。スタッフの対応なんかも可も無く不可もなくというレベル。
温泉に関しては文句なし。宙湯もいいですがやはり棚湯が最高
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、昨年の虹館に続きリピートしてご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は今年1月に開業いたしました宙館にお泊りいただきましたが、お部屋や温泉施設などのハード面をはじめ、ビュッフェのお食事についてもご満足いただけたご様子、何よりでございます。
当日はお天気も良く、お部屋や露天風呂からご覧になられた別府湾の眺望は格別だったことと思います。
ただ、スタッフの対応につきましては「可も無く不可もなく」と、ご期待のレベルに届かず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、感じの良い笑顔で親切丁寧な接客に努めるよう、スタッフの指導を徹底してまいりますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。