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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
虹館はとても綺麗でした。ただ違う部屋の足音や音がかなり気になりました。違う部屋の赤ちゃんの泣き声で朝6時に起こされ虹館のリピートはないなと思いました。ただアクアガーデンやバイキングに子供達は喜んでいたので、宙館に次は泊まろうと思います。杉の井はホテル自体に遊ぶ所がたくさんあるのがとても良いですね。チェックイン前の11時からプールで遊べるし、チェックアウト混雑回避の為、朝食に行く際に支払いをしたので、並んで待つ事もなく帰れました。
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この度は別府温泉 杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。今回、虹館のご宿泊でございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけなかったとの事で大変申し訳ございません。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。そのような中ではございましたが、お子様にアクアガーデンをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。これからもお客様目線での細やかなサービスを心掛け、快適に安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
虹館はとても綺麗でした。
ただ違う部屋の足音や音がかなり気になりました。
違う部屋の赤ちゃんの泣き声で朝6時に起こされ虹館のリピートはないなと思いました。
ただアクアガーデンやバイキングに子供達は喜んでいたので、宙館に次は泊まろうと思います。杉の井はホテル自体に遊ぶ所がたくさんあるのがとても良いですね。
チェックイン前の11時からプールで遊べるし、チェックアウト混雑回避の為、朝食に行く際に支払いをしたので、並んで待つ事もなく帰れました。
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この度は別府温泉 杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、虹館のご宿泊でございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけなかったとの事で大変申し訳ございません。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
そのような中ではございましたが、お子様にアクアガーデンをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様目線での細やかなサービスを心掛け、快適に安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。