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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
虹館に初めて泊まりましたが、綺麗でよかったです。ただ、洗面所の電気が暗く化粧がしづらかったです。もう少し明るかったらよかったなぁ、と思いました。
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、リピートしてご利用いただき、心より感謝申し上げます。お寄せいただきました評価から、概ね快適にお過ごしいただけたようですが、洗面台が暗かったとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。過去に「洗面台の照度が足りない」とのご指摘は記憶になく、もしかすると当該部屋の照明器具に不具合があった可能性もございますので、事実確認の上メンテナンスを徹底させていただきます。これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非また皆様お誘い合わせの上、遊びにいらしてください。次回のご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
虹館に初めて泊まりましたが、綺麗でよかったです。ただ、洗面所の電気が暗く化粧がしづらかったです。もう少し明るかったらよかったなぁ、と思いました。
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、リピートしてご利用いただき、心より感謝申し上げます。
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この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
過去に「洗面台の照度が足りない」とのご指摘は記憶になく、もしかすると当該部屋の照明器具に不具合があった可能性もございますので、事実確認の上メンテナンスを徹底させていただきます。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非また皆様お誘い合わせの上、遊びにいらしてください。
次回のご来館を心よりお待ちしております。