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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:9979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.49
  • 食事4.52

総合5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024-03-19 15:45:12

初めて宿泊しましたが、これまで宿泊したホテルの中で1番の満足度でした。
部屋の清潔感、広さ、食事のレパートリー、風呂の大きさとサービス、どれをとっても満足して非常に良い時間を過ごせました。広い分循環バスも通っておりましたがほぼ待つことはなく対応もとても親切でした。
お任せプランで自分達の組は部屋が1人ソファベッドになってしまったので、次回はきちんと部屋を指定したいと思います。

今回は中館でしたので次回は宙館または星館に泊まって見たいです。また訪問させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024-03-20 10:33:13

先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたご感想から、杉乃井ホテル自慢のバイキングや温泉をご満喫いただけたご様子、何よりでございます。
「これまで宿泊したホテルの中で1番の満足度でした」とのお褒めのコメントも頂戴し、大変嬉しく思います。
東京から別府へはなかなか気軽にお越しになれる距離ではないかと思いますが、また九州旅行の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】中館お部屋おまかせ宿泊プラン(S01)
ご利用のお部屋
【【禁煙】中館お部屋おまかせ(2~3名様)】