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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:10015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.52
  • 食事4.52

総合4

初egoさんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

初egoさん [30代/男性] 2024-04-21 11:43:20

山の高い位置にあり展望台や棚湯、アクアガーデンからの景色が良かったです。あいにくの黄砂影響で遠くを観ることはできませんでしたが、それでも満足です。
夕食はビュッフェ形式で種類が豊富ですが油物が多く若い方向けな印象を受けました。朝食の方が好みでした。
部屋は可もなく不可もなく。
子供を連れて行くにはもってこいだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024-04-22 15:22:57

この度は別府温泉 杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当日はあいにくの天候ではございましたが、お寄せいただきましたコメントから概ねご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
一方で、お食事に際しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
現在、お食事会場はバイキング2会場でご案内させていただいており、両会場で提供するご夕食メニューが異なります。
全ての宿泊棟のお客様がご利用可能な「ワールドダイニング シーダパレス」のレストランでは【洋食・中華】をメインに、宙館宿泊者様専用レストラン「TERRACE&DINING SORA」では【和食・洋食・中華】のメニューのご提供でございます。
レストランの雰囲気も両会場で異なりますので、旅先での主目的でもあるお食事を是非メニューのお好みやご旅行のニーズで、選択していただきお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからも心を込めておもてなしさせていただきますので、また当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
初ego 様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】虹館宿泊プラン(C08)(2024/4/1~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】虹館 ツインルーム(21平米)】