楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
天気が悪く全く景色は見えませんでしたが、海が見えたとしても、近くの街？が見えてからの景色なので、残念ですね。子供がいて家族でワイワイするタイプのホテルです。荷物も運んでもらえない、あまりサービスはよくないですね。アメニティも、自分で取って行く方法で、団体客用のホテルでした。もう宿泊はないかな？と思います
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数多あるホテル・旅館の中から、折角当ホテルをお選びいただきましたのに、がっかりさせる結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。当日は空室に余裕があり、海側のお部屋へアップグレードしてご案内いたしましたが、あいにくのお天気で景色もお楽しみいただけなかったようで大変残念に思います。こちらでお詫びの言葉を重ねても取り返しはつきませんが、何卒ご容赦くださいますよう切にお願い申し上げます。
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
天気が悪く全く景色は見えませんでしたが、海が見えたとしても、近くの街？が見えてからの景色なので、残念ですね。子供がいて家族でワイワイするタイプのホテルです。荷物も運んでもらえない、あまりサービスはよくないですね。アメニティも、自分で取って行く方法で、団体客用のホテルでした。
もう宿泊はないかな？と思います
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
数多あるホテル・旅館の中から、折角当ホテルをお選びいただきましたのに、がっかりさせる結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
当日は空室に余裕があり、海側のお部屋へアップグレードしてご案内いたしましたが、あいにくのお天気で景色もお楽しみいただけなかったようで大変残念に思います。
こちらでお詫びの言葉を重ねても取り返しはつきませんが、何卒ご容赦くださいますよう切にお願い申し上げます。