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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:10015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

総合5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-02 05:29:15

4月26日に宿泊しました。5歳と2歳の子ども連れだったのですが、温水プールで寒くもなくとても楽しめました。そのまま温泉に行けるのもすごく助かります。
食事も種類が多すぎて食べきれないくらいありました。どれも美味しかったので大満足です。
ただ、部屋に浴槽がなかったのが少し残念で評価4点にさせてもらってます。子どもが小さいと温泉は大変なので。
また泊まりに行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024-05-02 14:39:06

この度は別府温泉 杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、虹館へのご宿泊でございましたが、至らない点もあったかと存じますが、概ねご満足いただけたご様子が窺え、何よりでございました。
「ワールドダイニングシーダパレス」のお食事や通年楽しめる水着の屋外型温泉「アクアガーデン」をご家族様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも心を込めておもてなしさせていただきますので、是非また当ホテルへ遊びにいらしてくださいませ♪
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】虹館宿泊プラン(C08)(2024/4/8~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】虹館 ロフトルーム(21平米)】