先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきました評価から、三世代で楽しくお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
ただ、施設間のご移動に際しましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
この場で明確な解決方法をお示しすることができず大変心苦しいのですが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。