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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:10026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.32
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

立地5

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-11 21:22:30

5月9日に宿泊しました。GW明けの平日で、全ての面で最高に満足でした。これまでも何度も利用させてもらってますが、今回は、宙館ができて、棚湯が改装されて初めてでしたが、これまでで一番良かったです。ゆっくり湯に浸かり、美味しい食事をいただき、快適で清潔な部屋で休む。ホテルの各部署で働いてくださっている方々に、自然と感謝の気持ちが起こってきます。ありがとうございました。また利用させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024-05-12 10:20:55

先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、リピートしてご利用いただき、深く感謝申し上げます。
お寄せいただきましたご感想から、海抜約250mから望む大パノラマの展望露天風呂「宙湯」や西日本最大級の温泉施設「棚湯」でのご入浴をはじめ、地場産の食材を取り入れた多種多様なお料理が並ぶレストラン「TERRACE & DINING SORA」でのお食事をご堪能され、充実した杉乃井ステイとなりましたご様子、何よりでございます。
スタッフに対しての温かいお言葉も大変嬉しく思います。
これからも心を込めておもてなしさせていただきますので、今後とも是非ご贔屓くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食会場へは19:30~20:30にご案内】1泊2食付き♪宙館カジュアル客室宿泊プラン(S03)
ご利用のお部屋
【【禁煙】宙館 カジュアル(山側) 26平米】