十五日から一泊で二名で利用させて頂きました。今回は一人一部屋ずつ予約したのですが、当日本館に部屋の空きが無くなったとの事でＨａｎａ館の洋室（グレードアップ？）を利用することができました。また、フロントの方達やドアマン・ドアガールの方達の丁寧な対応も印象的でした。棚湯にももちろん入りましたが、棚湯から見る景色は別府の町や別府湾を一望でき、最高でした。また、朝の棚湯から見る朝日も最高に綺麗で極上な贅沢だなと感動しました。施設内にもアミューズメント施設が充実しており、とても一泊だけでは満喫出来ませんでした。今まで別府には何度か来ましたが杉乃井ホテルが今まで泊まった中で一番ですね。今回同行した連れもまた泊まりたいと言っていました。これから別府に来る際は絶対杉乃井ホテルを利用したいと思います。今度来る時は連泊で利用させて頂きます。最後に杉乃井ホテルの皆様のこれからのますますのご盛栄と御発展を祈念しております。