先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。楽しい一時をお過ごしいただけまたようで、私達も嬉しく思っております。
これからもホテル従業員一同、皆様に楽しい一時をお過ごしいただけますよう一層の努力をして参ります。お部屋の件でございますが申し訳ございませんが旅の窓口様にご提供させて頂いておりますお部屋はご契約上、和洋室の山側とさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。海側へのご変更は空室があります際は、お手数をおかけし申し訳ございませんが直接お問い合わせを頂けましたらご準備をすることが出来ます。尚、海側への変更は別途料金(アップ料金)がかかるようになります。予めご了承下さいませ。今後とも、杉乃井ホテルをご愛顧賜わりますよう何卒宜しくお願い申し上げます。