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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:10026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.32
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2004-01-12 20:17:02

温泉がよかった!きれいで気持ちよかった!食事は和洋中あり、豊富だったが、味はまあまあでした(すごくおいしいというのが無いのが残念です)。食事に飲み放題のドリンクも付けてはどうでしょうか?

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2004-01-13 15:57:24

先日は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。お食事ではご満足頂けなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。今後は今以上に、和食・洋食・中華ともに質を上げられるよう努力していく所存でございます。又、地元の食材を使用した特徴ある料理もお出し出来るよう努力して参ります。今後もお客様のご満足を第一に従業員一同、誠心誠意努力して参ります。又の機会がございました際は是非、当ホテルをご利用頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。