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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
別府といえば杉乃井。そう思って利用しました。リピーターになる気がしませんでした。マイナスの印象はすべて夕食バイキングにあります。バイキングスタイルは「好みの料理を好きなだけ食べてもらう」という観点で問題ないと思いますが、素材が並以下では「杉乃井」の名が泣きます。バイキングであっても「杉乃井」のブランドイメージは大切にすべきです。関係者の方はバイキング料理で評判の良い飲食施設を見て回るべきです。一刻も早く食事の問題を解消して、東アジアを含む訪問者がリピーターとして何度も足を運ぶ気になるようにしてください。別府の湯と器の豪華さがあるだけに今のままではもったいない。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。又、バイキング料理につきましてのご意見を頂きまして誠に有難うございました。バイキングレストランをご利用頂きました際に料理・売値にご満足いただけなかったのは私どもの力不足でございます。大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。私ども社員一同、料理の改善、素材の改善のための相当の努力をしていかなければならないと改めて痛感いたしました。今後、お客様にご満足頂けますようお客様の御意見を大切にし最大の努力をしてまいります。又、食品展示会や大手有名ホテルのバイキングも拝見し、勉強をして参る所存でございます。そして少しでもお客様のご意見に添えれますよう精進してまいります。今後も色々な御意見をお聞かせ頂けましたら幸いでございます。今後とも杉乃井ホテルをご愛顧頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
別府といえば杉乃井。そう思って利用しました。リピーターになる気がしませんでした。マイナスの印象はすべて夕食バイキングにあります。バイキングスタイルは「好みの料理を好きなだけ食べてもらう」という観点で問題ないと思いますが、素材が並以下では「杉乃井」の名が泣きます。バイキングであっても「杉乃井」のブランドイメージは大切にすべきです。関係者の方はバイキング料理で評判の良い飲食施設を見て回るべきです。一刻も早く食事の問題を解消して、東アジアを含む訪問者がリピーターとして何度も足を運ぶ気になるようにしてください。別府の湯と器の豪華さがあるだけに今のままではもったいない。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。又、バイキング料理につきましてのご意見を頂きまして誠に有難うございました。
バイキングレストランをご利用頂きました際に料理・売値にご満足いただけなかったのは私どもの力不足でございます。
大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
私ども社員一同、料理の改善、素材の改善のための相当の努力をしていかなければならないと改めて痛感いたしました。
今後、お客様にご満足頂けますようお客様の御意見を大切にし最大の努力をしてまいります。又、食品展示会や大手有名ホテルのバイキングも拝見し、勉強をして参る所存でございます。そして少しでもお客様のご意見に添えれますよう精進してまいります。今後も色々な御意見をお聞かせ頂けましたら幸いでございます。
今後とも杉乃井ホテルをご愛顧頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。