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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.28
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.53
  • 食事4.48

総合3

投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009-09-23 12:14:57

大規模ホテルということで、問い合わせにはスムーズに答えてくれて、
サービスは良いほうかと思う。温泉も景色はすばらしかった。
ただ、夕食のバイキングにはがっかりした。
もう少し和食系で美味しいものが食べたかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
宿泊年月
2009年09月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2009-10-09 18:19:28

この度は杉乃井ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

棚湯より見えます景色は、朝夕ともに
表情が違い、入浴されます時間によっての
楽しみ方がございます。

夕食のバイキングに関しまして、
お客様のご期待に添えずに
申し訳ございませんでした。

たくさんのお客様にご満足頂ける様、
今後メニュー改善に努めて参りたいと
思いますので、また別府へお越しの際に、
杉乃井ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

またのご予約を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【HANA館 和洋室】マウンテンビュー・44~56平米】