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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
ロケーションはまずまずだと思いますが、ホテル周辺がいわゆる「温泉街」という感じではないと思いますので、浴衣を着てブラブラというのはできません。しかし、広く様々な設備がある館内を浴衣でブラブラはできます。部屋は清潔で広く、雰囲気も「オリエンタルモダン」という通りの感じで良かったです。良いか悪いか意見が分かれると思うのは、部屋へのアクセスに使うエレベーターが1機のみで利用者が限定されるため、待ちは殆どなく乗り合わせも少ないのが良いですが、他のエリアからのアクセスが悪い点。私どもとしては、前者の感覚で良かったと思いました。残念なのは部屋の半露天風呂が温泉ではない点。ただ、館内の温泉施設を考えるとまあ良いかなと思いましたが。なお、フロント、クローク、レストラン等職員さんの対応は良かったです。
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総合5
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
ロケーションはまずまずだと思いますが、ホテル周辺がいわゆる「温泉街」という感じではないと思いますので、浴衣を着てブラブラというのはできません。しかし、広く様々な設備がある館内を浴衣でブラブラはできます。
部屋は清潔で広く、雰囲気も「オリエンタルモダン」という通りの感じで良かったです。良いか悪いか意見が分かれると思うのは、部屋へのアクセスに使うエレベーターが1機のみで利用者が限定されるため、待ちは殆どなく乗り合わせも少ないのが良いですが、他のエリアからのアクセスが悪い点。私どもとしては、前者の感覚で良かったと思いました。残念なのは部屋の半露天風呂が温泉ではない点。ただ、館内の温泉施設を考えるとまあ良いかなと思いましたが。
なお、フロント、クローク、レストラン等職員さんの対応は良かったです。
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