この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の窓枠につきましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋の整備点検につきましては、今後、更に力を入れてまいります。また、お部屋の防音につきましては、今後の課題として、取り組んでまいります。棚湯では、イメージ写真のような大人のムードではなかったとの事、混雑時にも、落ち着いた雰囲気でお寛ぎいただけるように、今後も工夫、検討してまいります。どうぞ、今後とも、ご贔屓の程、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。